Закрыл форум тех. поддержка на форуме city.brovary.net хотя ето уже мало чем поможет, за долгое время все уже так привыкли что чуть что надо на форуме вопить о неработающем интенете или сети что бесполезно….
Самое забавное что меня достало. Чуть что так мы как сотрудники БП должны говорить что СБН типа не наш ресурс, а сами дают указ официальные новости писать там и чуть что указывать пользователям что вот там же было написанно…
А вот еще одна примочка. Делаем мы замену подсетей по некоторым домам. Розместили новость на СБН потом прошло время старые настройки перестали работать. Абонент звонит в тех. поддержку, и начинает жаловатся почему не работает сеть. И в ответ ему говорят что уже как целый месяц висит новость на форуме СБН. Весело? А как позвонят с жалобой на то что на форуме оставил сообщение что сеть не работает так начинают росказывать абоненту басни что им пофиг на форум они его не читают и он вообще не принадлежит БП )))
Я сотрудник БП и я могу только смеятся с такого кино )))) цырк
Да, круто, теперь люди будут говорить о том что у них что то не работает через дневники или в ББ =)
Alex — ну уже как бы jamper делает систуму онлайн приема жалоб )
umora — Когда я писал тот пост, jamper еще не сделал такую систему=)